自分のペースで中国を旅しよう。言葉の壁で困ったときは、現地の「人」が味方になります。

「DiDiの運転手から早口の中国語で電話があったけれど、私は東門に立っています。」

スクリーンショットと門の写真をお送りください。中国語で運転手に電話またはメッセージを送り、正確な乗車地点を確認して、ナンバープレートと待つ場所をお伝えします。

「杭州のブティックホテルを予約しました。外国のパスポートで泊まれるか、深夜1時のチェックインが可能か確認してもらえますか？」

ホテルのフロントに直接電話し、外国人宿泊者の登録ルールを確認して、深夜到着を中国語で伝え、タクシーで使える正確な中国語の住所をお送りします。

「美団でホテルの部屋番号の書き方が通らず、配達員から音声メッセージが届きました。」

ホテルでの受け渡し(置き場・フロント)のメモを正しい中国語に整え、配達員のメッセージを訳し、そのままコピーして使える住所をお渡しします。

「明日広州でこのカメラレンズを買いたいのですが、公式店に本当に在庫がありますか？」

広州の正規店を探し、型番の在庫と免税・支払い方法を電話で確認します。地下鉄で45分かけて無駄足になる前に、結果をお知らせします。

「博物館のミニプログラムが全部中国語で、パスポートの形式が無効だと表示されます。」

外国のパスポート所持者向けの公式な予約ルールを確認し、パスポートで使える窓口やチャネルをご案内します。当日の割引や入場の取り扱いも確認します。

「列車がキャンセルになった/ロッカーにデポジットを取られたけれど、窓口にどう説明すればいいかわかりません。」

返金のルールを確認し、予約の証拠を整理して、見せたり送ったりできる中国語の説明カードを作ります。複数回の電話フォローが必要な場合は、別途お見積もりします。