パートナープログラム ・ 杭州の宿泊施設 & 広州の受け入れ企業
専任スタッフを雇わずに、外国人のお客様や来訪者にバイリンガルの現地デスクを
杭州で海外からの旅行者を迎えるブティックホテルや民宿を運営している場合も、広州で海外のバイヤーやエンジニアを迎えている場合も、施設の外での日常の質問(DiDiの送迎、レストランの予約、出前のメモ、薬局や買い物の確認)に、チームの数時間が取られています。
杭州の重点 ・ 宿泊施設とブティックホテル
ホテル・民宿・訪日(訪中)旅行の事業者のみなさまへ
当社の遠隔バイリンガルサポートを、宿泊客向けの付加価値サービスとして、またはフロントが混み合うときのバックアップとしてご提供ください。宿泊客の観光予約の確認、タクシーやDiDiの乗車地点の調整、出前メモの整え方、日中の中国語でのやり取りをお手伝いします。
- • チェックイン・チェックアウトの混雑時のフロントの言語負担を軽減
- • 到着前の中国語の住所と、深夜チェックインの確認を明確に
- • 客室ごとに付与する無料枠は、パートナーが自由に設定
広州の重点 ・ 外国のお客様を迎える企業
海外のバイヤーや来訪スタッフを迎える企業のみなさまへ
営業やプロジェクト担当者が、来訪したお客様のDiDiの配車、夕食の予約、個人的な買い物の在庫確認で夜の時間を使う必要はありません。来訪者のために、一時的な生活サポートの枠を提供できます。
商取引上の厳格な境界:企業の受け入れ側には、約束した日常生活・食事・交通・コミュニケーションのサポートのみを提供します。調達の保証人、貿易の仲介、工場の検査・監査機関としては活動しません。
パートナーの料金のしくみ
柔軟な3つの構成
硬直的な長期の契約ではなく、実際に宿泊客が使い始めるかをまず試せる、わかりやすい構成の試験パートナープログラムです:
01 / 待機の基本
基本待機料
パートナー専用の導入テンプレート、施設・企業のFAQシート、日中のデスクの待機を含みます。
02 / 利用開始
お客様ごと/タスクごと
お客様ごとにどれだけの枠を付与するかはお決めいただけます(例:$10のバックアップ、または確認タスク2件)。
03 / 超過分
超過分は任意
提供枠を超えるタスクは、パートナーが承認するか、お客様ご自身でお支払いいただけます。
お客様のプライバシーと同意
お客様ごとの独立した同意
宿泊客や来訪者ごとに、独立したチャットと同意のご案内をお渡しします。個人のプライバシーを守るため、請求のための利用件数・タスク数の集計のみを報告し、提供元のホテルや企業には、既定ではチャットの全文を開示しません。
STEP 1 ・ 無料の対応可否・範囲の確認
少人数でのパートナー試験導入を申し込む(杭州 / 広州)
施設や来訪されるお客様の予定をお知らせください。長期の縛りなしで、5〜10名の少人数の試験導入から始められます。