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支付與 App 4 分鐘閱讀
在櫃檯,支付寶或微信支付拒絕你的外幣卡時怎麼辦
繫結的 Visa/Mastercard 在結賬中途失敗時的分步檢查清單、如何觸發銀行 3DS 驗證提示,以及這期間如何付款。
典型的旅客情況
“我的卡早上坐地鐵還能用,為什麼支付寶付 260 元的晚餐就失敗了?”
第 1 步:你現在可以先自己試試(免費)
- 1 檢查單筆金額是否超過 200 元:超過 200 元的交易會產生 3% 的國際卡手續費,並常常觸發你本國銀行的 3D Secure/App 確認。
- 2 把“掃商家QR Code”改成“出示付款碼”(付款/收款按鈕):商家的掃碼機處理外幣卡令牌,往往比自己輸入金額更穩定。
- 3 開啟行動數據或漫遊,在你本國銀行的 App 裡確認任何風控提示,然後只重試一次。
- 4 在微信支付裡再繫結一張不同銀行的第二張卡,作為隨時可用的備用。
第 2 步:何時交給 China Trip Ally
還是不行,或需要用普通話打電話?
如果商家的 POS 機或小程式只接受國內身份的帳戶,或者收銀員不明白你的螢幕為什麼卡住,請把截圖發給我們。我們為你解釋提示內容,並用普通話與店員溝通。
範圍與價格邊界: 包含在 10 美元旅行備用支援(1 次)或 10 美元單項任務內。提醒:我們絕不索要你的支付密碼或簡訊驗證碼。